“您好，我是淘宝平台的客服，您是我们的优质客户，和您确认一下电话和收货地址，给您赠送一件小礼品请注意查收……”接到这样的电话您可要小心了，这可能是电信诈骗的“前菜”，千万要提高警惕，防止掉进诈骗团伙挖好的陷阱。
章某某等5名犯罪嫌疑人招募业务员冒充电商客服，利用“上家”提供的电话清单和话术样本拨打电话，将同意收取免费礼品并提供准确姓名、电话、地址的公民个人信息每日汇总后发给“上家”，每条信息获利7-10元。
“上家”收到反馈回来的明确个人信息后，会按地址寄出礼品，有时候是几条毛巾，有时候是一个水杯，价值几元到几十元不等。礼品盒中附有一个可领取礼品、现金的二维码，被害人扫码进群，发现群里有一个“刷单赚钱”活动。第一次刷单完成任务后会有500元的返现，但继续做任务提取现金时却被告知操作失误，需要向指定账户充值现金。一次次充值却始终不能提现，被害人终于恍然大悟，意识到自己陷进了骗局。
谷城县检察院办理的这起案件中，章某某等5名犯罪嫌疑人按照“上家”要求，以冒充客服拨打电话的方式收集公民个人信息，让上游电信诈骗分子进一步锁定了诈骗范围，提高了诈骗成功率，成为了诈骗分子的帮凶。根据公安机关调查，截止案发，章某某等人提供的公民个人信息中有8人被诈骗，遍及全国多省市，被骗金额共计79万余元。目前章某某等5人因涉嫌侵犯公民个人信息罪被谷城县检察院批准逮捕，案件还在进一步侦查中。
【检察官提醒】这是刷单骗局的升级版，免费赠送的礼品不到百元，却能让人放松警惕，一步步掉进诈骗陷阱。
广大市民一定要提高警惕，牢记以下几点：
1、不要轻信“免费领取”“免费送”的噱头，这会增加个人信息泄露风险。
2、不要见“码”就扫，扫码前一定要确认二维码是否正规，切勿扫描来历不明的二维码，更不要点开陌生链接。
3、刷单就是违法，凡是以刷单做任务为名要求充值、转账的都是诈骗。
4、在兼职、工作中如果被要求假冒电商或其他单位、企业客服人员拨打电话等，请坚决拒绝并立即报警。
